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Bases Legales - Plan de Referidos

  1. Funcionamiento del Plan de Referidos
    El plan de referidos permite a los clientes ganar descuentos al invitar a terceros (amigos o familiares) a comprar en nuestra tienda online. Cada cliente registrado recibe un código único que debe ser utilizado por los referidos al realizar sus compras. Los descuentos obtenidos dependen de la cantidad de referidos que realicen compras válidas, siguiendo los siguientes niveles:
    • 3 referidos: 10% de descuento en compras sobre $80,000.
    • 5 referidos: 15% de descuento en compras sobre $150,000.
    • 10 referidos: 20% de descuento en compras sobre $200,000.
  1. Proceso para Referir a Alguien
    Para referir a alguien, simplemente comparte tu código exclusivo. El referido debe utilizar ese código al realizar su compra para que sea válido.
  2. Beneficio para el Referido
    El referido recibirá un 10% de descuento en su primera compra, siempre que adquiera un mínimo de 2 cajas de vino. Este descuento es aplicable únicamente en la primera compra del referido.
  3. Condiciones para Referidos Válidos
    Para que un referido sea válido, la compra debe realizarse utilizando el código exclusivo del cliente que lo refirió.
  4. Entrega del Descuento
    El descuento se otorgará en forma de un cupón una vez que se confirme la compra del referido. Este cupón será enviado al correo electrónico registrado del cliente y será aplicable en su próxima compra, cumpliendo con los requisitos de compra mínima establecidos.
  5. Acumulación de Descuentos
    Los descuentos no son acumulables. Solo se permite un cupón de descuento por compra, dependiendo del nivel alcanzado de referidos.
  6. Plazo para Acumular Referidos
    Los clientes disponen de un plazo de indeterminado días desde la primera compra de un referido para alcanzar los niveles de referidos necesarios y obtener el cupón de descuento. Pero se acumularán de manera mensual, una vez pasado los 30 días se vuelve a contabilizar desde 0. 
  7. En caso de Duplicidad de Referidos
    Si una persona es referida por más de un cliente, el crédito por el referido se otorgará al cliente cuyo código fue utilizado en la compra.
  8. Aplicabilidad del Descuento
    El cupón de descuento es aplicable a todos los vinos disponibles en la tienda online, salvo excepciones indicadas en promociones específicas.
  9. Cancelaciones de Pedidos
    Si un cliente cancela un pedido en el que utilizó su cupón de descuento, el cupón no podrá ser reutilizado. Sin embargo, los referidos acumulados no se perderán y podrán seguir siendo utilizados para futuros cupones.
  10. Seguimiento de Referidos
    El cliente podrá verificar el estado de sus referidos y los cupones obtenidos por email. La empresa le enviará un email mensual con un informe sobre sus referidos.