Tiempos de envío
Envío a domicilio : los pedidos son preparados en nuestro centro de distribución contratado en San Rafael y los distribuye/entrega Calicó al todo el país (excepto Tierra del Fuego/ Islas Malvinas).
Envíos San Rafael: los pedidos de la localidad de San Rafael se distribuyen directamente desde la Bodega con logística de la empresa. En caso de no haber disponibilidad de stock, se enviará a través de Andesmar desde nuestro depósito de San Rafael.
Los tiempos de envío comienzan a correr en el momento en que recibís la notificación de preparación de tu pedido. Según cada caso:
Envío a domicilio Calicó: Una vez a la semana se prepararán los pedidos recibidos hasta las 9 hs de la mañana y son despachados a Andesmar esa misma tarde.
Envíos San Rafael: Los repartos en San Rafael se realizan una vez por semana (o dos, dependiendo de la cantidad de pedidos acumulados). Te notificaremos por teléfono o WhatsApp el día de la entrega.
Envío a domicilio: Las entregas se realizan de lunes a viernes de 7 a 20 h y, dependiendo de la zona de entrega. En caso de no encontrar a nadie que reciba el pedido, Adesmar reintentará una visita dentro de las siguientes 48 horas hábiles. De no poder concretar la entrega en la segunda instancia, lo retendrá en la sucursal de Andesmar más cercana en espera de confirmación de envío.
Envío San Rafael: Las entregas se realizan de lunes a viernes de 11 a 16 h, previa confirmación telefónica. En el caso de no poder concretar la entrega, el pedido quedará disponible para ser retirado en Ruta 143 y calle Valentín Bianchi, Las Paredes (Bodega San Rafael) de martes a viernes de 9 a 17 h.
Podrá recibir el pedido en el domicilio cualquier persona mayor a 18 años que exhiba su documento.
Para retirar pedidos en Bodega Centro debe presentarse el titular con DNI o cualquier individuo autorizado con número del DNI del titular.
En primer lugar, recomendamos verificar el estado de tu pedido online ingresando en los links de seguimiento informados por mail.
Si no recibiste seguimiento, no contiene información precisa o han transcurrido más de 72 horas de realizado el pedido sin novedades, podés comunicarte por WhatsApp al 11 6758-4585 de lunes a viernes de 10 a 16 h, consultarnos por mail a contacto@bodegasbianchi.com.ar, o a través del chat en vivo de nuestra tienda.
